Atendimento ao Cliente
- Manuseio e Entrega
- Política de Privacidade
- Política de Troca e Devolução
- Garantia de Satisfação
- Compra Segura
- Pagamento, Preços e Promoções
- Participe de Nossas Redes
- Como Comprar
- Produto Indisponível - Avise-me
- Acompanhe seu Pedido
- Atualizar seus Dados
Manuseio e Entrega
- Ao comprar na Loja Evangélica você recebe seus produtos em sua casa, de forma rápida e econômica. Assim que recebemos a confirmação do pagamento, realizamos o serviço de manuseio e embalagem e despachamos seu pedido no maximo, no próximo dia útil sendo realizada pelos Correios em todo o Brasil. Você vai ser informado via e-mail de todas as alterações do status de seu pedido. O frete é calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso das mercadorias e do local de entrega.
Para calcular o frete para sua casa basta clicar em COMPRAR no produto de sua escolha, na tela seguinte Informe o CEP de destino para Calcular Frete. Política de Privacidade
- As informações fornecidas pelo cliente são usadas exclusivamente para processar os pedidos solicitados. Não fornecemos suas informações para terceiros. Todos os dados são guardados confidencialmente. Os comentários enviados pelos clientes, que contenha qualquer tipo de discriminação ou termos ofensivos não serão publicados. As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da Loja Evangélica.
Política de Troca e Devolução
- Caso você receba o produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolver o produto e receber a restituição do valor da compra, descontado o valor do frete. Você só poderá devolver o produto se ele estiver em sua embalagem original, sem indícios de uso e com o manual/ acessórios que o acompanham. Entre em contado com nosso Atendimento para devolve-lo.
Garantia de Satisfação
- Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, entre em contado com nosso Atendimento para devolve-lo. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos, ou a troca por outro produto de acordo com sua vontade. Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação fale com nosso Atendimento.
Compra Segura
- As compras realizadas na Loja Evangélica são realizadas em um ambiente seguro, as transações são protegidas por um software de segurança, seu pedido é codificado pelo protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer) 128 Bits. Quando você clicar em FINALIZAR PEDIDO o sistema de segurança é iniciado, aparecerá no início do endereço do site a sigla "https" https://lojaevangelica.websiteseguro.com ao invés de "http", e aparecerá um cadeado fechado no canto de seu navegador o que significa que você está se comunicando com um site que possui um sistema de segurança eficiente e que ele está ativo (isto é visível apenas no sistema SSL). Clique aqui e veja o Certificado de Segurança da Loja Evangelica.
Pagamento, Preços e Promoções
- Trabalhamos com o sistema de pagamento do Grupo Buscapé, o Pagamento Digital que você pode ter a tranquilidade total de comprar com segurança e conforto. É possível realizar o pagamento com os principais cartões de crédito, ainda transferir o dinheiro direto de sua conta corrente ou fazer o pagamento via Boleto Bancário. E ainda é possível fazer o pagamento parcelado. Buscamos sempre negociar maiores volumes com nossos fornecedores para oferecer os melhores preços para nossos clientes. Nossas promoções são divulgadas pela nossa newsletter e através das nossas redes sociais nos siga, interaja e aproveite nossas ofertas.
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Participe de Nossas Redes
- Já falamos que nossas promoções são divulgadas pelas redes sociais ? Então, nos siga, interaja saiba primeiro tudo que acontece no mundo gospel e aproveite as promoções e ofertas. Blog Loja Evangelica.com Twitter: @lojaevangelica Facebook lojaevangelica
Como Comprar
Comprar na Loja Evangélica.com é totalmente seguro e veja como é simples realizar a compra:
1º Passo - Localize o produto que você deseja navegando pelo site ou através da busca "Digite o que procura.." no alto ao lado direto do site. Quando localizar o item que lhe interessa, clique na imagem, na descrição do produto para consultar os seus detalhes. Na página do produto, estão disponíveis mais informações sobre o produto.
2º Passo - Ao localizar o produto que lhe interessa, clique no botão COMPRAR - localizado na página de detalhes do produto. Automaticamente, você será transferido para página do Carrinho de Compras.
Nela, você pode calcular o frete a ser pago digitando o CEP do endereço de entrega, no campo CEP e clicar no botão calcular.
Após isso, você tem a opção de clicar no botão CONTINUAR COMPRANDO para retornar ao site, localizar outros produtos e adicionar ao pedido, recalcular o frete, clicando no botão recalcular ou FECHAR PEDIDO.
A qualquer momento, você pode consultar os itens selecionados em seu pedido através da opção minha cesta, localizado no canto superior direito da página, onde tem a imagem de um carrinho de supermercado escrito, "Há (Nº) itens em seu carrinho."
Caso você desista de algum produto, antes de finalizar o pedido, no carrinho de compras no lado esquerdo do produto tem o desenho de uma lixeirinha clique nela para Excluir este produto da cesta de compras. Assim que você estiver certo da sua compra, clique em FECHAR PEDIDO.
3º Passo - Para criar uma Conta clique em CADASTRAR, basta informar os dados de Cobrança, em seguida as Informações de Entrega, preencha seus dados com atenção e evite erros, dados incorretos ou incompletos podem gerar um atraso desnecessário à sua entrega, após você fará a ESCOLHA DO FRETE, tendo os valores e prazos para a entrega.
Esses dados serão sua chave de acesso em uma futura compra e você não precisará preencher este formulário novamente. O e-mail fornecido será o único que poderemos enviar informações sobre a evolução do seu pedido. Escolha um endereço de e-mail que você acessa com freqüência.
Para entregar seu pedido em um endereço diferente do que você acabou de informar, escolha a opção ENTREGAR EM OUTRO ENDEREÇO e informe o restante das informações necessárias.4º Passo - Escolha a FORMA DE PAGAMENTO ao Confirmar o Pedido você será encaminhado automaticamente para o site do PAGAMENTO DIGITAL onde poderá realizar o pagamento, via Cartões de Crédito com a opção de parcelamento, Boleto bancário e Transferência on line.
5º Passo - Acompanhe seu pedido através das mensagens automáticas que são enviados ao seu endereço de e-mail, ou acessando o link MEUS PEDIDOS no cabeçalho da loja, ou entrando em contato com nossa central de atendimento.Produto Indisponível - Avise-me
- Se você não encontrou um produto em nosso site, entre em contato, assim que o produto retornar aos nossos estoques, você será imediatamente comunicado.
Acompanhe seu Pedido
- Você pode acompanhar seu pedido através das mensagens automáticas que são enviados ao seu endereço de e-mail, ou acessando o link MEUS PEDIDOS no cabeçalho da loja, onde você poderá acessar seus Pedidos e poderá rastrear a entrega do pedido com link direto para os sistema de entregas dos correios.
Atualizar seus Dados
- Você pode atualizar e editar os seus dados, basta acessar o link ENTRAR no cabeçalho da loja, onde você poderá ver a sua relação de Pedidos e poderá editar os seus Dados de Acesso, Endereço e administrar as suas demais preferências.
